Politique d’expédition
- Passation des commandes, paiement, livraison des produits et livraisons
- Il est précisé que la Société peut modifier les modalités et/ou moyens de paiement et/ou les modalités de passation de la commande à tout moment, à sa seule discrétion et sans préavis sans que l’Utilisateur n’ait de recours à son encontre à ce titre.
- La fourniture des produits achetés / loués sur le site et pour lesquels la contrepartie totale a été payée peut et sera effectuée par courrier à l’adresse saisie par le client au moment de l’achat, sous réserve des zones de livraison telles que celles-ci apparaîtront sur le site de temps à autre ou par auto-retrait dans les magasins de la société.
- La Société peut modifier les modes de livraison et/ou les zones de livraison de temps à autre, à sa seule discrétion et sans préavis, sans que l’Utilisateur n’ait de recours à son encontre.
- Lors de la commande des produits, l’utilisateur se verra facturer des frais d’expédition au coût qui apparaît sur le site, qui s’ajoutent au coût total de la commande des produits. La Société se réserve le droit de mettre à jour les frais d’expédition de temps à autre, à sa seule discrétion et sans préavis, sans que l’Utilisateur n’ait de réclamation à son encontre à cet égard.
- Il est précisé que si des taxes s’appliquent à l’envoi, y compris, mais sans s’y limiter, les taxes d’importation ou les paiements douaniers, le client supportera les frais sans avoir de réclamations à l’encontre de la Société à ce titre.
- Sans déroger à ce qui précède, il est précisé que le service de livraison est assuré par un tiers qui n’est pas sous le contrôle de la Société et qui n’est pas sous sa responsabilité. Par conséquent, la Société ne sera pas responsable des dommages causés par toute partie qui fournit le service de messagerie tel que détaillé ci-dessus, y compris les dommages résultant d’une négligence.
Étant donné qu’il s’agit d’un service qui n’est pas sous le contrôle de la Société et qui n’est pas sous sa responsabilité, il peut y avoir des retards dans la date de livraison pour des raisons qui ne dépendent pas de la Société et qui ne sont pas sous son contrôle, y compris, mais sans s’y limiter, la force majeure, la situation de sécurité sensible dans la zone de livraison, les conditions météorologiques extrêmes, les risques naturels (tremblement de terre, inondation, etc.), d’autres dangers (tels que : incendie, blocages de routes, etc.) et les retards résultant de grèves, et le client n’aura aucune réclamation contre la Société en raison d’un tel retard. Il est précisé qu’un tel retard ne dispensera pas le client de son obligation de payer sa commande.
- Il est précisé que si, au moment de la livraison des produits, le client n’est pas localisé par le transporteur malgré une coordination préalable, le produit ne sera pas fourni au client et le client devra convenir avec le service client d’une autre date pour la livraison des produits. Si le client coordonne une livraison supplémentaire, le client se verra facturer des frais de livraison supplémentaires en plus des frais d’expédition qu’il a payés même si les produits ne lui ont pas été livrés.
- Nonobstant les dispositions de l’article 7 ci-dessus et conformément à la politique et à la discrétion du transporteur, le client peut avoir le droit d’autoriser le transporteur à laisser les produits là où il ne se trouve pas (y compris, mais sans s’y limiter, à la porte du domicile du client, dans une entreprise et/ou chez toute personne agissant en son nom). Toutefois, il est précisé que si le Mandant l’approuve, le Mandant accepte qu’en cas de perte et/ou de vol et/ou de défaut et/ou de divergence dans la Commande, la Société n’en sera pas responsable et le Mandant n’aura aucune réclamation à l’encontre de la Société en raison de ce qui précède et dans le cas d’une location de bijoux, le Client sera responsable envers la Société et il l’autorise à agir comme indiqué à l’article 11.4 ci-dessous.
- La Société ne sera pas responsable des retards indépendants de sa volonté et/ou provenant du Mandant, y compris, mais sans s’y limiter, les difficultés à contacter le Mandant. Un tel retard ne sera pas considéré comme un manquement aux obligations de la Société de fournir le produit, et un tel retard ne dispensera pas le client de son obligation de payer sa commande.
- La manière d’emballer les produits sera faite à la discrétion de la société, et le client n’aura aucune réclamation contre la société pour cela.
- La livraison de la commande effectuée sur le site est subordonnée à la confirmation écrite de la commande par la société et sous réserve de l’existence d’un abonnement en cours de validité.
- La Société sera en droit de facturer des frais, en plus des frais facturés pour le transport régulier, il est précisé que les frais d’expédition peuvent différer d’un produit à l’autre et d’une localité à l’autre, et seront déterminés à la seule discrétion de la Société en fonction de leur poids et de l’emplacement du client.
- La Société utilise les services d’un tiers dans le but d’envoyer les bijoux au client (ci-après : « la société de messagerie »).
- Il est précisé que les frais d’expédition sont déterminés par la société de messagerie uniquement en fonction de ses considérations.
- Les frais de messagerie seront perçus par l’entreprise lors de la commande des bijoux pour la société de messagerie.
- Les frais d’expédition ne sont pas inclus dans la sélection de l’abonnement et seront ajoutés au coût de l’abonnement.
